隐私政策
“欣约”上门服务平台尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有完善的服务，“欣约”上门服务平台会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但“欣约”上门服务平台将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，“欣约”上门服务平台不会将这些信息对外披露或向第三方提供。“欣约”上门服务平台会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于“欣约”上门服务平台服务使用协议不可分割的一部分。
“欣约”上门服务平台是由恰维企业管理咨询（上海）有限公司开发的，供您下载，并仅限在手持移动终端（以下称手持终端）中安装、使用的软件系统，所有权归属恰维企业管理咨询（上海）有限公司。
1．适用范围
a ）在您注册“欣约”上门服务平台帐号时，您根据“欣约”上门服务平台要求提供的个人注册信息；
b ）在您使用“欣约”上门服务平台网络服务，或访问本应用平台网页时，“欣约”上门服务平台自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据、设备OAID、设备传感器；
c ）“欣约”上门服务平台通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
a ）您在使用“欣约”上门服务平台平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
b ）本应用收集到的您在“欣约”上门服务平台发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
c ）违反法律规定或违反“欣约”上门服务平台规则行为及“欣约”上门服务平台已对您采取的措施。
2．信息使用
a ）我们的产品基于 DCloud uni - app (5+ App /Wap2App）开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码( IMEI / android ID / DEVICE _ ID / IDFA 、 SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《 DCloud 用户服务条款》。( DCloud 用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
a ）“欣约”上门服务平台不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和“欣约”上门服务平台（含“欣约”上门服务平台关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
b ）“欣约”上门服务平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何“欣约”上门服务平台平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
c ）为服务用户的目的，“欣约”上门服务平台可能通过使用您的个人信息，向您提供优质的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与“欣约”上门服务平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。
d ）我们会收集唯一设备识别码（ IMEI / Mac / android ID / lDFA / OPENUDID / GUID / BSSID / SSID 、 SIM 卡 IMSI 信息）以保障您的账号安全。
3．信息披露
在如下情况下，“欣约”上门服务平台将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
a ）经您事先同意，向第三方披露；
b ）为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
c ）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
d ）如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露：
e ）如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
f ）在“欣约”上门服务平台平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
g ）其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. APP 设备权限调用说明
a ）读取电话状态权限（ READcONTACTS )：当您运行“欣约”上门服务平台 APP 时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。若您不想接收相关推送信息，可以根据本隐私政策指引进行关闭。
b ）读写外部存储权限（ READEXTERNAL _ STORAGE )：当您使用“欣约”上门服务平台 APP 中的扫一扫、头像设置、客服、评论或分享、图像识别、将文件下载至本地或打开使用本地文件时，您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但不影响您使用其他服务。
c ）相册权限：当您使用“欣约”上门服务平台 APP 中的扫一扫、头像设置、客服、评论或分享、图像识别等服务时，您可以通过开通相册权限以便上传设备中的图片或视频。若您不开启此权限，您将无法使用图片或视频上传相关的功能，但不影响您使用其他服务。
d ）相机权限（ CAMERA )：当您使用“欣约”上门服务平台 APP 中的扫一扫、头像设置、客服、评论或分享、图像识别等服务时，您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片或视频进行晒图或分享、设置头像。在需要人脸识别的场景下，则需要调用您的摄像头进行人脸的拍摄。若您不开启此权限，您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能，但不影响您使用其他服务。
g ）获取粗略位置（ ACCESS _ cOARSE _ LOCATION ）用于获取用户位置展示当前位置可服务技师
h ）获取精确位置（ ACCESS _ FINE _ LOCATION ）用于获取用户位置展示当前位置可服务技师
i ）拨打电话（ CALL _ PHONE ）用于用户向技师发起虚拟电话请求
j ）读取手机状态和身份（ READ _ PHONE _ STATE ）读取设备标识，用于数据统计分析、信息展示、账号登录、安全保障等功能
k ）读取短信（ READSMS ）允许应用读取短信内容用于短信登陆
l ）写入外部存储卡（ WRITE EXTERNAL STORAGE ）允许隐私政 App 写入／下载、保存／修改／删除图片、文件等信息
m )查看 WLAN 连接（ ACCESS _ WIFI _ STATE )允许程序获取当前 WiFi 接入的状态以及 WLAN 热点的信息
n ）我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致，若我们提供的业务功能调整，我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释，您可以在设备设置内对这些功能进行自主设置。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
5. Cookie 的使用
a ）在您未拒绝接受 cookies 的情况下，“欣约”上门服务平台会在您的计算机上设定或取用 cookies ，以便您能登录或使用依赖于 cookies 的“欣约”上门服务平台平台服务或功能。本应用使用 cookies 可为您提供更加周到的服务，包括推广服务。
b ）您有权选择接受或拒绝接受 cookies 。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies 。但如果您选择拒绝接受 cookies ，则您可能无法登录或使用依赖于 cookies 的本应用网络服务或功能。
c ）通过本应用所设 cookies 所取得的有关信息，将适用本政策。
6．信息安全
a ）“欣约”上门服务平台帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。“欣约”上门服务平台将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
b ）在使用“欣约”上门服务平台网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是“欣约”上门服务平台用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便“欣约”上门服务平台采取相应措施。
7．账号注销
a ）进入我的＞点击设置（... 图标）＞点击账号与安全＞点击注销账号就可以账号注销操作。
8. 联系我们
可通过邮箱 mountains_deng@163.com 与我们取得联系
9. 手机号获取及使用范围
a )为遵守法律法规的要求，以及向您提供便捷的服务，在您注册成为“欣约”用户时，您需要至少提供手机号码以创建账号。
b )为了防止虚假投诉、商家/技师间的不正当竞争等行为，在您针对平台内相关商家、技师进行投诉、举报时，要求您提供身份信息（包括但不限于您的身份证、号码等）进行实名投诉、举报，并提供相关投诉举报凭证（包括但不限于订单信息及商家、技师违规操作的视频录像、照片），以便于平台对您的投诉、举报内容进行核实。
c )商家/技师入驻平台时，需要手机号等相关信息。
10. 第三方 SDK 手机使用信息说明
为保障“欣约”上门服务平台的稳定运行或实现相关功能、我们可能会接入由我们的关联第三方和／或授权合作第三方提供的软件开发包（ SDK ）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方 SDK 主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前“欣约”上门服务平台接入的第三方 SDK 列明如下：
中国移动 （com.cmic.sso）
功能：一键登录
获取网络状态、访问 Wi - Fi 状态、读取手机状态和身份
电信;中国电信;天翼 （cn.com.chinatelecom）
功能：推送通知
获取网络状态、访问 Wi - Fi 状态、位置信息、读写外置存储器、读取手机状态和身份
个验 （com.g.gysdk）
功能：用户统计、用户登录
获取网络状态、访问 Wi - Fi 状态、读写外置存储器、读取手机状态和身份
个推（com.getui）
功能：用户统计、推送通知、服务日志
获取网络状态、访问 Wi - Fi 状态、位置信息、读写外置存储器、读取手机状态和身份
个数应用统计
功能：用户统计、服务日志
获取网络状态、读取手机状态和身份
个像
功能：用户统计、服务日志
获取网络状态、读取手机状态和身份
腾讯
功能：提供更新功能、商品创建、菜单识别、定位收集个人信息类型：设备标识符、网络监测、位置信息、设备信息
微信
功能：微信分享微信支付
收集个人信息类型：读取外置存储器、写入外置存储器
支付宝
功能：支付宝支付
收集个人信息类型：读取网络状态
阿里 weexSDK
功能： uni - app 基础模块默认集成，用于渲染 uniapp 的 nvue 页面引擎
收集个人信息类型：读取外置存储器、写入外置存储器
fresco 图片库 com . facebook . fresco
功能： uni - app 基础模块默认集成，用于 nvue 页面加载图片使用
收集个人信息类型：读取外置存储器、写入外置存储器
高德 SDK
功能：地图＆定位
收集个人信息类型：位置信息
weex,数字天堂SKD
功能：用户来源统计分析
收集个人信息类型：OAID、传感器信息、设备MAC地址、软件安装列表
oaid-sdk
功能：系统崩溃分析
收集个人信息类型：OAID
MSA移动安全联盟SDK
功能: 用户来源统计分析
收集个人信息类型：OAID
数字天堂sdk
功能：用户来源分析
收集个人信息类型：获取粘贴板信息
本隐私政策更新日期：2023/12/07